Quem somos
A Carbografite, uma empresa genuinamente brasileira foi fundada em 1967. Vem desenvolvendo, fabricando, distribuindo e exportando produtos e serviços nas áreas de solda, segurança industrial e ferramentas.
As oito unidades fabris em Petrópolis, cidade serrana do Rio de Janeiro, garantem a qualidade de seus produtos, tornando-se, assim, referência nacional na produção e comercialização de sua linha de produção, sempre preocupada com a segurança do ser humano e o respeito ao Meio Ambiente.
Com uma equipe própria de vendas, uma rede ampla de distribuidores e uma equipe técnica para o atendimento e desenvolvimento de novos produtos junto aos usuários finais, a Carbografite se faz presente no país inteiro.
A liderança alcançada pela Carbografite nos segmentos onde atua é fruto de um trabalho de comprometimento constante com a melhoria da qualidade dos seus produtos e serviços, através de investimentos em desenvolvimento tecnológico e em aperfeiçoamento de seus colaboradores.
Visão
Ser referência nacional na produção e comercialização de equipamentos para as áreas de solda, segurança e ferramentas.
Missão
Atender todas as necessidades e expectativas de nossos clientes, melhorando continuamente a qualidade de nossos processos e atendendo às normas e leis que asseguram o padrão de nossos produtos e serviços, garantindo sempre a segurança do ser humano e o respeito ao Meio Ambiente.
Valores
- Satisfação total de clientes internos e externos.
- Melhores produtos.
- Foco no resultado.
- Trabalho contínuo e produtivo.
- Respeito.
- Honestidade.
- Responsabilidade social
- Sustentabilidade.
Vendas internas
24 2222 9900
Segunda à Sexta
8:00 às 17:00h
A certificação, desde 2005, do nosso sistema de gestão da qualidade em conformidade com a norma ISO 9001 mostra a preocupação constante da Carbografite em monitorar e melhorar sempre seus produtos e serviços com o contínuo desenvolvimento de novos produtos e modernos processos de fabricação, assim como a qualificação e capacitação dos nossos colaboradores.
Após passar por extensivas auditorias de sistema de gestão da qualidade nos últimos anos e atendendo a todos os requisitos da norma NBR ISO 9001:2008, a Carbografite Equipamentos Industriais Ltda. é aprovada e recomendada em mais de 30 países, através do IQNET, como uma empresa de alta qualidade.
A certificação pela ISO 9001 ratifica que a empresa aplica dez princípios de gestão em seus processos, objetivando melhoria contínua de performance:
1. Foco no cliente: a empresa entende as expectativas atuais e futuras de seus clientes internos e externos, busca satisfazer suas necessidades e implementa métodos de monitoramento de satisfação quanto a produtos e serviços entregues.
2. Liderança participativa: a empresa estabelece metas e cria um ambiente de envolvimento de seu pessoal com os objetivos da organização.
3. Envolvimento das pessoas: os colaboradores se sentem comprometidos com a empresa e motivados com seu trabalho.
4. Abordagem por processos: as atividades da empresa são tratadas como processos, onde entende-se que as saídas de um processo afetam as entradas de outro e, por isso, todos os elos desta cadeia são fortalecidos com infraestrutura e treinamento.
5. Abordagem sistêmica para a gestão: a empresa monitora, identifica, analisa, entende e gerencia os processos.
6. Melhoria contínua: a empresa busca continuamente a excelência em seus processos, produtos e serviços.
7. Benefícios mútuos nas relações com fornecedores: a empresa e seus fornecedores são interdependentes e se beneficiam de uma relação de parceria mutuamente proveitosa para obter produtos com a melhor relação custo x benefício do mercado.
8. Leis e normas : a empresa executa todas as suas atividades atendendo a todas as leis regulamentadoras e normas aplicáveis a seus produtos e serviços.
9. Ética : a empresa reúne diretrizes em seu código de ética que definem as ações, decisões e padrões de conduta no exercício de suas atividades.
10. Meio ambiente : a empresa fomenta e pratica o respeito ao meio ambiente e promove a responsabilidade social através de suas atitudes.
